Deutsche Telekom Service GmbH

Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb

  • Deutsche Telekom Service GmbH
  • Erfurt, TH
  • Other
  • Etwa 2 monate vor

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Entschuldigung, aber dieses Stellenangebot ist abgelaufen oder diese Position ist nicht mehr verfügbar!

Aufgabe

Unterstützen Sie unseren Vertrieb als Verkäufer (m/w/d) im Telekom Service-Center.


Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend:

  • Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und Lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns der Deutschen Telekom
  • Cross- und Up-Selling im Rahmen von standardisierten Outbound-Kampagnen, inklusive Retention Calls im zugeordneten Segment
  • Direkter und eigenverantwortlicher Abschluss von Verträgen
  • Aktives Feedbackmanagement zur Verbesserung der Kampagnenumsetzung

Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung.


Profil

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen – wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern intensive Einarbeitung und Weiterbildung.


Außerdem verfügen Sie über folgende Erfahrungen und Qualifikationen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
  • Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten – Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht. Ihr Einsatz in Vollzeit (gem. derzeitiger tariflicher Regelung sind das 36h/Woche) in einer 5-Tage-Woche ist insbesondere am Nachmittag und Abend gefragt
  • Ihre tatsächlichen Einsatzzeiten betragen nach der derzeitigen tariflichen Regelung allerdings 38h/Woche, der Ausgleich zu den 36h/Woche erfolgt durch bezahlte Freistellungstage

Vorgeschlagene Jobs für Sie

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